1. Pendahuluan

Ytopup adalah penyelenggara layanan top up produk digital. Ytopup berkomitmen melindungi Data Pribadi pengguna sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna, termasuk pengguna yang melakukan transaksi tanpa pendaftaran akun.

Dengan menggunakan layanan Ytopup, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.


2. Dasar Hukum

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

  • UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi;
  • Peraturan perundang-undangan terkait lainnya;
  • Prinsip legalitas, transparansi, pembatasan tujuan, dan keamanan data.

3. Data Pribadi yang Diproses

Ytopup hanya memproses data yang diperlukan, antara lain:

  • Data transaksi (ID tujuan, jenis produk, nominal, status transaksi);
  • Data kontak (email atau nomor telepon, jika diberikan);
  • Data teknis (alamat IP, perangkat, browser, log sistem).

4. Cara Pengumpulan Data

Data diperoleh melalui:

  • Pengisian data saat transaksi;
  • Komunikasi dengan layanan pelanggan;
  • Sistem otomatis (cookies dan log server).

5. Tujuan Pemrosesan Data

Data Pribadi diproses untuk:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi;
  • Mengirimkan notifikasi transaksi;
  • Menangani keluhan dan dukungan pengguna;
  • Menjaga keamanan sistem;
  • Memenuhi kewajiban hukum.

6. Dasar Pemrosesan

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

  • Persetujuan pengguna;
  • Pelaksanaan transaksi;
  • Kewajiban hukum;
  • Kepentingan sah Ytopup.

7. Penyimpanan dan Keamanan

Ytopup menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.


8. Jangka Waktu Penyimpanan

Data disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pemrosesan atau ketentuan hukum, kemudian dihapus atau dianonimkan.


9. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

  • Penyedia pembayaran;
  • Penyedia layanan teknologi;
  • Otoritas berwenang sesuai hukum.

10. Hak Subjek Data

Pengguna berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbaiki Data Pribadi;
  • Menarik persetujuan;
  • Meminta penghapusan data;
  • Mengajukan keberatan atau pengaduan.

11. Perubahan Kebijakan

Ytopup dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan akan mengumumkannya melalui situs web.


12. Kontak

Email: ytopup.id@gmail.com